Menu
- Ekrany projekcyjne
- Akcesoria do ekranów
- Tablice różne
- Akcesoria do tablic
- Zestawy projektor i ekran
- Gabloty na sztandar
- Zestawy interaktywne
- Monitory interaktywne
- Tablice interaktywne
- Pozostałe produkty interaktywne
- Akcesoria do tablic interaktywnych
- Gabloty informacyjne
- Akcesoria do gablot
- Tablice informacyjne
- Tablice wyników sportowych
- Projektory multimedialne
- Projektory akcesoria
- Kable Audio Video
- Szafy instalacyjne
- Wideokonferencje
- Akcesoria do monitorów interaktywnych
- Nowoczesne pracownie przyrodnicze
- Wizualizery
- Akcesoria do wizualizerów
- Roboty interaktywne
- Sprzęt wyborczy
- Urny do zbierania ankiet
- Niszczarki
- Akcesoria do niszczarek
- Sprzęt do biura
- Uchwyty do tv
- Aktywna tablica
- Sejfy
- Szafki na klucze
- Monitory informacyjne
- Laptopy
- Zamówienia indywidualne
- archiwum produkty wycofane z oferty
- Nowości
- Promocje
Wyszukiwarka
672,91 zł
Cena regularna:
708,33 zł
547,08 zł
Cena regularna:
575,88 zł
7 546,00 zł
Cena regularna:
7 700,00 zł
6 134,96 zł
Cena regularna:
6 260,16 zł
735,00 zł
Cena regularna:
1 050,00 zł
597,56 zł
Cena regularna:
853,66 zł
6 037,78 zł
Cena regularna:
6 161,00 zł
4 908,76 zł
Cena regularna:
5 008,94 zł
10 837,53 zł
Cena regularna:
10 947,00 zł
8 811,00 zł
Cena regularna:
8 900,00 zł
2 178,00 zł
Cena regularna:
2 200,00 zł
1 770,73 zł
Cena regularna:
1 788,62 zł
498,38 zł
Cena regularna:
503,41 zł
405,19 zł
Cena regularna:
409,28 zł
11 760,00 zł
Cena regularna:
12 000,00 zł
9 560,98 zł
Cena regularna:
9 756,10 zł
5 049,00 zł
Cena regularna:
5 100,00 zł
4 104,88 zł
Cena regularna:
4 146,34 zł
4 936,14 zł
Cena regularna:
4 986,00 zł
4 013,12 zł
Cena regularna:
4 053,66 zł
453,42 zł
Cena regularna:
458,00 zł
368,63 zł
Cena regularna:
372,36 zł
4 873,54 zł
Cena regularna:
4 973,00 zł
3 962,23 zł
Cena regularna:
4 043,09 zł
175,00 zł
142,28 zł
2 717,54 zł
Cena regularna:
2 773,00 zł
2 209,38 zł
Cena regularna:
2 254,47 zł
1 407,60 zł
1 144,39 zł
Producenci
Zaloguj się
Reklamacja towaru
REKLAMACJE
Jak złożyć reklamację
Wszystkie reklamacje dotyczące produktów lub sklepu internetowego możesz złożyć:
• pisemnie na adres: ul. Radzymińska 38 lok. 43, 03-752 Warszawa;
• w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@e-tablice.com.
Przesłanie lub zwrot produktu w ramach reklamacji może nastąpić na adres: ul. Radzymińska 38 lok. 43, 03-752 Warszawa.
Co napisać w reklamacji
Zaleca się podanie w opisie reklamacji:
(1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości lub braku zgodności z umową;
(2) żądania sposobu doprowadzenia do zgodności z umową lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy lub innego roszczenia; oraz
(3) danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji.
Wymogi podane powyżej mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
W razie zmiany podanych danych kontaktowych przez składającego reklamację w trakcie rozpatrywania reklamacji zobowiązany jest on do powiadomienia o tym Sprzedawcy.
Do reklamacji mogą zostać załączone przez składającego reklamację dowody (np. zdjęcia, dokumenty lub produkt) związane z przedmiotem reklamacji.
Możemy także zwrócić się do składającego reklamację z prośbą o podanie dodatkowych informacji lub przesłanie dowodów (np. zdjęcia), jeżeli ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez nas.
Kiedy otrzymasz odpowiedź na reklamację
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
Gdzie znajdziesz regulacje prawne dotyczące reklamacji
Podstawa i zakres odpowiedzialności za zgodność produktu z umową są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym, Ustawie o Prawach Konsumenta oraz ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
Mamy dwa rodzaje odpowiedzialności za zgodność produktu z umową:
• ustawową Sprzedawcy – jest to odpowiedzialność wynikająca z przepisów prawa, poniżej znajdziesz szczegółowe informacje, gdzie jest ona uregulowana, tej odpowiedzialności nie można wyłączyć w przypadku konsumentów;
• umowną (np. gwarancja udzielana przez gwaranta) – jest to odpowiedzialność dodatkowa, ma zastosowanie w przypadku, gdy dany produkt jest objęty np. gwarancją. Gwarancja może być udzielona przez inny podmiot niż Sprzedawca (np. przez producenta). Szczegółowe regulacje dotyczące odpowiedzialności na podstawie gwarancji znajdziesz w karcie gwarancyjnej lub w innym miejscu dotyczącym udzielenia gwarancji;
Poniżej znajdziesz szczegółowe regulacje dotyczące odpowiedzialności Sprzedawcy na podstawie przepisów prawa - w zależności od rodzaju produktu (rzecz ruchoma, treść lub usługa cyfrowa) oraz w zależności od daty zawarcia umowy (do 2022 r., czy od 2023 r.) tutaj:
|
Postanowienia dotyczące reklamacji produktu – rzeczy ruchomej (w tym rzeczy ruchomej z elementami cyfrowymi), z wyłączeniem jednak rzeczy ruchomej, która służy wyłącznie jako nośnik treści cyfrowej – zakupionego przez Klienta na podstawie umowy sprzedaży zawartej ze Sprzedawcą od dnia 1. stycznia 2023 r. określają przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta w brzmieniu obowiązującym od dnia 1. stycznia 2023 r., w szczególności art. 43a - 43g Ustawy o Prawach Konsumenta. Przepisy te określają w szczególności podstawę i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem konsumenta, w razie braku zgodności produktu z umową sprzedaży. |
Postanowienia dotyczące reklamacji produktu – treści lub usługi cyfrowej lub rzeczy ruchomej, która służy wyłącznie jako nośnik treści cyfrowej – zakupionego przez Klienta na podstawie umowy sprzedaży zawartej ze Sprzedawcą od dnia 1. stycznia 2023 r. lub przed tym dniem, jeżeli dostarczanie takiego produktu miało nastąpić lub nastąpiło po tym dniu określają przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta w brzmieniu obowiązującym od dnia 1. stycznia 2023 r., w szczególności art. 43h – 43q Ustawy o Prawach Konsumenta. Przepisy te określają w szczególności podstawę i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem konsumenta, w razie braku zgodności produktu z umową sprzedaży. |
